根据益普索(Ipsos)发布的《2023年包装即饮茶和植物饮料市场与消费者洞察分析报告》,全球及中国市场的饮品消费格局正在经历一场以健康化、功能化、场景化为核心的深刻变革。该报告为品牌管理者提供了关键的市场趋势、消费者行为画像以及未来发展战略指引。
一、市场趋势:双轮驱动,健康与风味并重
- 即饮茶市场持续升级:传统即饮茶(如红茶、绿茶)市场趋于成熟,增长动力主要来自产品创新。无糖/低糖茶饮已成为绝对主流,市场份额持续扩大。风味创新(如水果茶、花香茶、混搭茶)与功能添加(如添加益生元、胶原蛋白、电解质等)成为吸引新消费者、提升溢价能力的关键。
- 植物饮料赛道高速增长:以燕麦奶、杏仁奶、豆奶等为代表的植物基饮料,正从“小众选择”迈向“主流消费”。驱动因素包括:
- 健康与可持续消费理念:消费者出于乳糖不耐受、减少动物产品摄入、环保等考虑转向植物基。
- 应用场景多元化:从直接饮用扩展到咖啡伴侣、烘焙原料、烹饪等场景。
- 口味与质地优化:品牌通过技术革新,不断改善产品的口感和风味,接近甚至超越传统乳制品体验。
二、消费者洞察:精明、多元、重体验的新一代饮者
- 成分党与标签阅读者:消费者,尤其是年轻一代(Z世代与千禧一代),对产品成分表高度关注。他们偏好“清洁标签”——成分简单、天然、无多余添加(如人工香精、防腐剂、高糖)。透明化的成分信息是建立信任的基础。
- 场景化消费需求突出:消费动机与特定场景紧密绑定。例如:
- 植物饮料:早餐搭配、健身营养补充、咖啡时间、夜间放松。品牌需要针对不同场景设计产品(如便携包装、功能侧重)和沟通信息。
- 价值观驱动购买:消费者不仅为产品本身付费,也为其背后的品牌价值观买单。关注环保包装(如可回收材料、减塑)、企业的社会责任(如可持续采购、碳足迹)以及是否符合自身生活理念的品牌更受青睐。
三、品牌管理战略启示
基于以上洞察,品牌管理者应在以下关键领域发力:
- 产品创新与组合管理:
- 健康化纵深:将“无糖/低糖”作为基准线,探索更天然的甜味来源(如赤藓糖醇、罗汉果甜苷)和功能性成分的添加。
- 风味与质地突破:持续进行口味创新,并着重提升植物饮料的“口感丰满度”和“顺滑度”,克服早期产品的质地缺陷。
- 打造旗舰与弹性产品线:建立代表品牌核心价值的“旗舰产品”,同时开发快速响应潮流的小规格、限量版或联名款产品,保持市场新鲜感。
- 沟通与营销策略转型:
- 教育式沟通:通过内容营销(如社交媒体科普、KOL合作)清晰传达产品的健康益处、成分优势及生产工艺,赋能消费者做出选择。
- 场景化营销:将产品植入具体生活场景进行宣传,例如推广燕麦奶与咖啡的搭配,或无糖茶在健身场景的应用。
- 价值观共鸣:公开并践行在可持续发展、原料溯源等方面的承诺,用真实行动而非空洞口号建立品牌信誉。
- 渠道与体验优化:
- 全渠道融合:优化线上(电商、即时零售)与线下(便利店、精品超市、餐饮渠道)的布局,确保消费者在需要的场景能便捷触达产品。
- 体验式互动:利用快闪店、产品品鉴会、跨界合作活动等,让消费者直接体验产品风味和应用,特别是对于需要市场教育的植物基新品。
- 可持续发展融入核心:将环保从“成本项”转变为“价值投资项”。投资于可回收、可降解的包装解决方案,优化供应链以减少碳足迹,并将这些努力转化为可传播的品牌故事。
益普索的报告揭示,包装即饮茶与植物饮料市场已进入以消费者深度需求为导向的精细化竞争阶段。成功的品牌管理不再仅仅是销售一瓶饮料,而是提供一种符合现代生活方式的健康解决方案、一种可信赖的价值观以及一种愉悦的体验。能够将产品力、沟通力与可持续发展力深度融合的品牌,将在这一充满活力的市场中赢得长期优势。